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管理咨询如何做出效果

发布时间:2023-03-11 09:17:20 点击量:269

  花费大把金钱与时间,引进外部管理咨询机构进行咨询,有没有效果自然是企业最关注的一个问题。事实上,鱼龙混杂的企业咨询现状也进一步加剧了企业的这种担忧。一方面,理论不等同于实际效果,再高深的理论知识不能落到实处也是无用功——而卖弄各种或高深或晦涩的企业管理理论恰恰是目前许多咨询机构所热衷的;另一方面,管理咨询的效果在很大程度上、或者说按照传统思维来讲,很难以量化,究竟做到什么程度可称之为有效果呢?没有一个统一的标准,更加难以要求咨询机构把效果达成作为合同条款加以强制约束,纠纷自然而然就产生了。至于其他方面的原因我们也可以一起来分析一下。
  1、谁最了解企业?这个答案不言自明,与企业关系最密切的也是最关注企业生死存亡的人,肯定是企业主,我们称其为“老板”——殚精竭虑、呕心沥血、夜不能寐,日夜关注!如果说有管理咨询机构能够一接触就立马断定问题所在,未免过于神奇,中医诊断都还得经过望、闻、问、切四步,对管理咨询方而言,这就是一个先决条件的问题,所有的咨询,都必须建立在对企业的深入了解与调研基础之上,否则就是空中楼阁,无源之水何以长流?所以,在与企业打成一片的同时,保持谦卑的学习态度是必然选择。
  2、如何去了解企业?这是一个貌似空泛的问题,普通答案无非就是深入企业,访谈、沟通,但是如何沟通、沟通到何种程度才叫了解企业、主观性的结论如何避免、如何全面的了解企业的现状避免一叶障目等问题却未深入考究,举个例子,企业订单不足一定是市场营销部门的问题吗?未必!有可能是研发、品控甚至准交太低造成的,基于错误的判定,也就不可能得出正确的结论与方案。
  3、全面开花的解决方案存在与否?我们深切的理解企业在面对企业管理各类问题时的焦心与迫切希望得到改善的愿望,但是从客观公正一点的立场来讲,局部突破、以点带面才是符合企业利益的。其利有三,一是避免了企业投入过多的精力、财力与物力,其二见效更快,其三整体的改善往往无法达成预期效果,满地开花往往开的都是喇叭花。
  4、如何界定效果?从企业的经营目标出发,简单、直接,虽然粗暴,却最是行之有效!这是一个注重实效的时代,所有的理论,惟有成为令人信服的数字,才成其为效果。从企业经营的研发、产供销、服务、组织资源、资金资源五大维度出发,最终达成企业的盈利改善,全部量化成为数字,则皆可接受。
  硕博鹰咨询投身企业管理咨询多年,一直致力于实效达成,并提出“用绩效衡量,对结果负责”。